Tracciamento ordine
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Politica di reso di 14 giorni
I nostri clienti sono molto importanti per noi. Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine (vedi dettagli di seguito). Ti offriremo la scelta di scambiare gli articoli restituiti con altri prodotti, di accreditare il tuo account per acquisti futuri o di rimborsare la tua carta di credito.
L'unico costo a tuo carico sarebbe le spese di spedizione più una tassa di restocking del 15%. Di seguito sono riportate le condizioni per un rimborso.
Per restituire
Se desideri restituire il tuo ordine, inviaci una e-mail. Assicurati di aver letto quanto segue prima di contattarci:
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- Il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione.
- Non siamo responsabili del pacchetto fino a quando non arriva nel nostro magazzino. Per questo motivo, ti consigliamo vivamente di acquistare un'assicurazione per il tuo pacchetto e di avere un numero di tracciamento prima di restituircelo.
Ordini cancellati
Se effettui un ordine con noi e decidi di cancellarlo mentre è in viaggio verso di te, sarai responsabile di tutte le spese di spedizione. Una volta che un pacchetto è stato spedito, è soggetto a spese di spedizione sia per la tua posizione che per la nostra. Gli ordini cancellati sono soggetti anche ad una tassa di restocking del 15%. Se hai domande, non esitare a contattarci prima di restituire la merce.